Développer vos actions commerciales
Formation créée le 11/10/2022. Dernière mise à jour le 20/06/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
21 heuresAccessibilité
OuiDévelopper vos actions commerciales
Anglais pour professionnel du commerce et de la vente;
Objectifs de la formation
- Mener à bien des actions commerciales avec des clients et/ou fournisseurs étrangers.
- Prospecter à l'international
- Enrichir et utiliser un vocabulaire spécifique et adapté
- Niveau -cible : LTE B1 – CEFR B1
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnes souhaitants développer ses actions commerciales en anglais
Prérequis
- Niveau A2 / U LTE A2 – CEFR A2
Contenu de la formation
Relations commerciales
- présenter son entreprise et sa fonction au sein de celle-ci
- présenter une idée, un projet
- donner son opinion - participer à une réunion
- conseiller et faire des suggestions
- fixer et modifier un RDV
Ecrits professionnels
- gérer les échanges professionnels écrits courants et standards.
- confirmer une information, formuler une demande, exprimer un avis
- accepter ou refuser une idée (utilisation d'un langage formel et informel)
Pratique du téléphone
- gérer les échanges téléphoniques professionnels
- échanger et vérifier des informations
- prendre et laisser des messages
Atelier de préparation de la certification
- présentation de la certification
- préparer la certification avec des tests en ligne
- faire le point avant la certification
Grammaire
- Reprise des bases et des concepts fondamentaux selon le niveau identifié lors du positionnement.
Vocabulaire :
- Enrichissement du vocabulaire de la vie courante et professionnelle : Travail d'expression orale pour améliorer la fluidité de la langue
- Apprentissage des automatismes de la langue anglaise afin de faciliter les échanges avec des interlocuteurs étrangers
- Compréhension et expression orale
Équipe pédagogique
Formateurs (trices) expérimenté(e)s , natifs et/ou avec une expérience en entreprise à l'étranger de plus de 2 ans, avec une pratique de l'anglais au quotidien.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- La formation est ancrée dans le concret et centrée sur des situations vécues • Lien systématique entre les apports, la pratique et l’efficacité quotidiennes • Apports d’outils pour structurer la démarche, la compréhension et la maîtrise • Rédaction de son plan d’action personnel en fin de formation • Carnet de suivi
- En amont de la formation : Test de niveau oral par téléphone et quizz en ligne
- Pendant la formation : exercices pratiques oral et écrit et tests
- Fin de formation : Test de niveau oral et quizz en ligne
- Passage de la certification / attestation
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation présentielle : Ordinateur, vidéoprojecteur, tableau blanc
- Formation à distance : ZOOM
- Support de cours, fiches de travail, vidéos, liens, articles, tests blancs
- Extranet dédié
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Niveau LTE B1
Modalité d'obtention
- Passage de la certification LanguageCert Test of English (LTE) Listening & Reading
Détails sur la certification
- A distance
Délai d'accès
11 jours
Accessibilité
Notre établissement est conforme à la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Référente handicap : Alexandra Sebban : a.sebban@rh-france.fr / 06 20 86 96 99